1,、高度重視，把接訴即辦工作列入重要議事日程,，接訴即辦專班定期通報訴求辦理情況,、訴求難點熱點，各部門對標對表,，有針對性的提升服務(wù)管理工作，真正做到未訴先辦。2,、加強培訓(xùn)工作力度，提升訴求辦理質(zhì)量,，夯實基礎(chǔ),，并逐步培養(yǎng)訴求辦理人才。3,、強化落實工作職責(zé),。明確訴求責(zé)任部門，全程協(xié)助接訴即辦專班受理解決,，保障訴求辦理的即時性,、有效性,，切實提升合理訴求的解決率、滿意率,。
1,、高度重視，把接訴即辦工作列入重要議事日程,，接訴即辦專班定期通報訴求辦理情況,、訴求難點熱點，各部門對標對表,，有針對性的提升服務(wù)管理工作，真正做到未訴先辦。2,、加強培訓(xùn)工作力度，提升訴求辦理質(zhì)量,，夯實基礎(chǔ),，并逐步培養(yǎng)訴求辦理人才。3,、強化落實工作職責(zé),。明確訴求責(zé)任部門，全程協(xié)助接訴即辦專班受理解決,，保障訴求辦理的即時性,、有效性,，切實提升合理訴求的解決率、滿意率,。
