節(jié)日三天，公園共接待游客4萬余人次,。期間：1、成立節(jié)日工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定完善元旦節(jié)日服務(wù)接待、安全保衛(wèi),、防火,、防爆等各項(xiàng)方案、預(yù)案,，并按照方案要求,，層層部署，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。2,、強(qiáng)化安全管理，每日安排保安90人分區(qū)域巡視,，各部門抽調(diào)職工穿工服,、帶紅袖標(biāo)，網(wǎng)格化巡視管理,，職責(zé)到人,，并做好救援物資準(zhǔn)備，確保園區(qū)安全有序,。3,、加大公園雪場(chǎng)監(jiān)管力度，安排安保力量負(fù)責(zé)維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及周邊安全,，每日領(lǐng)導(dǎo)帶班檢查雪場(chǎng)安全、服務(wù)管理工作,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改,，并填寫檢查記錄。4,、嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)規(guī)范,，堅(jiān)持“三齊上崗”,、掛牌服務(wù)、統(tǒng)一著裝,，園區(qū)做到全天候立體保潔,，為游客提供服務(wù)指南、導(dǎo)游咨詢,、飲水等9項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),。5、著力環(huán)境布置,，全園范圍懸掛燈籠及道旗,，門區(qū)電子顯示屏滾動(dòng)播放游園信息及歡度元旦祝福語(yǔ)，雪場(chǎng)布置彩旗,、燈籠,、宣傳板等，營(yíng)造元旦節(jié)日游園氛圍,。6,、加強(qiáng)媒體宣傳，緊緊圍繞冰雪季迎冬奧主題,，邀請(qǐng)中央電視臺(tái),、北京電視臺(tái)等媒體來園拍攝報(bào)道；利用自媒體做好冰雪季活動(dòng)和“櫻落花谷”新景區(qū)的宣傳,。節(jié)日期間,，共刊發(fā)報(bào)道公園新聞23條。
